Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 18 août 2026.

JPSA (« nous ») prend au sérieux la protection des renseignements personnels. Cette politique décrit les renseignements que nous collectons via ce site, les fins auxquelles ils sont utilisés, et vos droits en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Loi 25) du Québec.

Responsable de la protection des renseignements

Jean-Pascal St-Arnaud, président-directeur général
Courriel : jean-pascal@jpsa.ca
Téléphone : 819 452-0945

Renseignements collectés

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous collectons les renseignements que vous nous transmettez : nom, entreprise, téléphone, courriel, service visé et message. Les appels et courriels directs sont traités de la même manière.

Le serveur d’hébergement peut consigner des données techniques usuelles (adresse IP, type de navigateur, pages consultées) à des fins de sécurité et de diagnostic.

Témoins (cookies)

Ce site n’utilise pas de témoins publicitaires ni d’outils de profilage.

Nous utilisons uniquement :

• un témoin essentiel, enregistré dans votre navigateur, pour mémoriser votre choix (accepter ou refuser les témoins optionnels);
• les journaux techniques de l’hébergeur, nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du site.

Les polices d’écriture sont chargées depuis Google Fonts. Cette requête peut transmettre votre adresse IP à Google. Ce n’est pas un témoin publicitaire.

Aucun témoin optionnel n’est déposé aujourd’hui. Si des outils de mesure d’audience sont ajoutés plus tard, ils ne s’activeront qu’avec votre accord.

Vous pouvez modifier votre choix en tout temps via le lien « Gérer les témoins » au bas de chaque page.

Fins d’utilisation

Les renseignements sont utilisés uniquement pour :

• répondre à votre demande et assurer le suivi d’un mandat;
• vous joindre concernant une intervention, un arrêt ou une urgence;
• faire fonctionner le site et en assurer la sécurité;
• respecter nos obligations légales et comptables.

Nous ne vendons pas vos renseignements et ne les communiquons pas à des fins de marketing de tiers.

Conservation

Les renseignements liés à une demande commerciale sont conservés le temps nécessaire au traitement du mandat et aux obligations légales applicables, puis détruits ou anonymisés de façon sécuritaire. Votre choix de témoins est conservé dans votre navigateur jusqu’à ce que vous le modifiiez ou que vous effaciez les données du site.

Vos droits

Vous pouvez demander l’accès, la rectification ou la suppression de vos renseignements personnels, sous réserve des exceptions prévues par la loi. Adressez votre demande au responsable indiqué ci-dessus. Nous y donnerons suite dans les délais prévus par la Loi 25.

Sécurité

Nous appliquons des mesures raisonnables pour protéger les renseignements contre l’accès, l’utilisation ou la communication non autorisés. Aucun mode de transmission n’est toutefois infaillible.

Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La date en tête de page indique la version en vigueur.